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近日,交通銀行上海市分行在國內(nèi)同業(yè)中率先推出了“手機銀行賬單條碼掃描”服務(wù),客戶只需通過手機攝像頭掃描賬單條形碼,即可實現(xiàn)公用事業(yè)費賬單的輕松繳費。據(jù)交行上海市分行電子銀行部相關(guān)負責(zé)人介紹說,該舉措突破性地將手機影像功能應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù),是該行提升客戶體驗、推進服務(wù)創(chuàng)新的有益嘗試,更成為國內(nèi)手機銀行業(yè)務(wù)的首創(chuàng)之舉。
據(jù)悉,該行推出的“手機銀行賬單條碼掃描”服務(wù)功能上線后,使用iPhone版和Android版客戶端的上海地區(qū)客戶,若需繳付水、電、燃氣賬單,只需通過交行手機銀行,點擊條碼輸入框右側(cè)的掃描鍵,并將賬單條碼置于手機攝像頭下,手機銀行即可顯示賬單賬期、金額等相關(guān)信息,輕松完成公用事業(yè)費的繳費手續(xù)。此舉替代了以往需要輸入冗長的24位條碼數(shù)字的煩瑣操作,簡化了客戶的操作流程,提升了服務(wù)功能和客戶的體驗。
據(jù)了解,未來,交行還將不斷開拓創(chuàng)新思路,積極探索手機攝像頭在二維碼掃描、人臉識別支付、手勢動作識別等技術(shù)的創(chuàng)新服務(wù),圍繞“e動交行”品牌,深入研究金融應(yīng)用,進一步貼近客戶日常生活,滿足客戶所需。