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隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平在都在逐步提高,人們的購買力在大幅提高,零售行業(yè)充滿了機遇,一些零售行業(yè)-大型的商場超市越來越多。但是超市商場在發(fā)展過程中,面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),隨著向全渠道零售轉(zhuǎn)變的步伐逐漸加快,客戶的要求也在逐步提高,各商場超市的競爭也越來越激烈。
以往使用人工的管理方法不僅速度慢,而且還容易出錯,不但降低了消費者的購物體驗,而且還可能面臨巨大的損失。為了解決這個問題,條碼技術(shù)越來越被廣大零售商所應(yīng)用,特別是條碼技術(shù)在產(chǎn)品的流動管理中的應(yīng)用,能夠隨時知道產(chǎn)品的位置和相關(guān)的管理狀況。保證了信息準(zhǔn)確,,提高了結(jié)算速度,避免了人為差錯。正因為如此,促進了條碼技術(shù)在商品流通管理中的應(yīng)用,越來越多的商場、專賣店等正在逐步地使用條碼技術(shù)來管理商品。
零售行業(yè)解決方案,主要體現(xiàn)在超市商場管理的條碼應(yīng)用中,以下是超市商場(以下統(tǒng)稱為商超)管理條碼整體解決方案。
首先是條碼技術(shù)的使用解析
現(xiàn)在市面上的商超的條碼基本都又印刷條碼,沒有印刷條碼的商品基本是無法進入商超,這已經(jīng)是人所公知的事情,就是是一一些水果菜類等沒有印刷標(biāo)簽的,商超自己也會打印標(biāo)簽貼上,所以在商超管理中,產(chǎn)品的流通,供應(yīng)商的選擇到客戶及員工的管理,都已充分使用條碼。下面為斑馬技術(shù)商超條碼應(yīng)用基本網(wǎng)絡(luò)圖
超市條碼解決方案具體內(nèi)容
1、商品的流通管理(一般商品的流通程序有:收貨、入庫、盤點、出庫、上架、價格查詢、銷售、然后再盤點等。)
在收貨時,收貨人員使用斑馬手持終端(也可以稱之為手持PDA、數(shù)據(jù)采集器、盤點機、移動終端、智能終端等)通過無線網(wǎng)和服務(wù)器進行鏈接,這時手持終端上已經(jīng)有了該批貨物的名稱、數(shù)量、貨號等各種詳細的信息,收貨員只需掃描條碼、確認(rèn)貨號,再輸入此貨物的數(shù)量,無線手提終端上便可馬上顯示此貨物是否符合訂單的要求。
在入庫和出庫時,其實和上面的步驟差不多,為了方便管理,實各部門的責(zé)任,也可防止有些貨物收貨后需直接進入商場而不入庫所產(chǎn)生的混亂。
盤點是倉庫部門最重要,也是最必要的一道工序。倉庫員工手持終端掃描貨品的條碼,確認(rèn)貨號,確認(rèn)數(shù)量。所有的數(shù)據(jù)都會通過無線網(wǎng)實時地同步到服務(wù)器。
查價時,通過手持式無線數(shù)據(jù)終端上顯示的服務(wù)器數(shù)據(jù),檢查貨品的變動情況,若發(fā)現(xiàn)應(yīng)變而還沒變的貨品,馬上通過手持式無線數(shù)據(jù)終端連接微型條碼標(biāo)簽打印機(移動打印機)打印新的條碼標(biāo)簽,貼于貨架或貨品上。
然后就是進行銷售,銷售一向是超市的命脈,主要是通過POS系統(tǒng)對產(chǎn)品條碼的識別,加快了超市的收銀速度和精準(zhǔn)度。
然后需要在對倉庫進行盤點,和以往的盤點相比,使用手持終端進行盤點,速度快,效率高,時間短。售貨員只需使用手持終端,按照傳輸過來的指令,到貨架掃描商品的條碼,確認(rèn)商品后對其進行清點,然后把資料傳輸至服務(wù)器,服務(wù)器再進行數(shù)據(jù)分析。
2. 客戶的管理
在會員制超市中??蛻魬{卡進入超市選購貨物,在結(jié)賬時必須出示此會員卡,收款員通過掃描卡上的條碼確認(rèn)會員身份,并可把會員的購貨信息儲存到會員資料庫,方便以后使用。
3. 供應(yīng)商管理
使用條碼對供應(yīng)商進行管理,主要是要求供應(yīng)商的供應(yīng)貨物必須有條碼,以便進行貨物的追蹤服務(wù)。供應(yīng)商必須把條碼的內(nèi)容含義清晰反映給超市,超市將逐漸通過貨品的條碼進行訂貨。供應(yīng)商也可通過超市的實時數(shù)據(jù)了解自己產(chǎn)品的銷售狀況,來進行生產(chǎn)企業(yè)的管理決策。
4. 員工的管理
使用條碼對員工進行管理,主要是應(yīng)用在行政管理上。超市會為每個員工制出一張員工卡,卡上有員工的彩色照片、員工號、姓名、部門、ID條碼及各項特有標(biāo)記。員工必須每天工作時間內(nèi)佩帶員工卡,并使用員工卡上的條碼配合考勤系統(tǒng)作考勤記錄,而員工的支薪、領(lǐng)料和資料校對等需要身份證明的部門,都配上條碼掃描器,通過掃描員工卡上的ID條碼來確定員工的身份。