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當(dāng)我們在購買條碼商品是遇到形形色色的問題,而李先生在在購買一食品是遇到不同掃描軟件掃描同一商品條形碼顯示廠家結(jié)果不一樣,這是怎么一回事?條碼掃描器專業(yè)介紹各種條碼掃描資訊,詳細(xì)內(nèi)容如下:
近日,新嘉市場監(jiān)管所接到消費(fèi)者李先生投訴,稱其自2014年5月起在禾興北路某藥店先后兩次購買了一種名叫瑪草片的食品,懷疑為假貨,要求退貨并以10倍賠償。商家當(dāng)然不同意,雙方爭執(zhí)不下。
新嘉市場監(jiān)管所認(rèn)真受理了該投訴。工作人員首先在中國編碼中心官網(wǎng)進(jìn)行國內(nèi)條碼信息查詢,結(jié)果顯示該條碼為陜西某食品科技有限公司所有,且在有效期內(nèi)。
針對同一條碼是否有可能在注銷后再被重新核發(fā)使用的情況,新嘉市場監(jiān)管所工作人員專門致電區(qū)市場監(jiān)管局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)量科、市標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)中心尋求答案。得到的答復(fù)是,由于全國代碼資源有限,代碼被注銷若干年后再被重新核發(fā)使用的情況是存在的,代碼現(xiàn)階段由誰所有可以通過中國編碼中心進(jìn)行查詢。
新嘉市場監(jiān)管所將這一結(jié)果告知李先生,同時(shí)認(rèn)為不同掃描軟件顯示結(jié)果不一,可能是由于相關(guān)軟件數(shù)據(jù)庫未及時(shí)更新。經(jīng)過工作人員耐心解釋,閆先生也表示,對李先生第二次購買的物品按銷售價(jià)格進(jìn)行全額退款。雙方*終達(dá)成一致,并對調(diào)解結(jié)果表示滿意。
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