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展廳查詢訂貨/報(bào)價(jià)系統(tǒng)

您及您的公司投資了大量的人力、物力、精力準(zhǔn)備一次展會、一次訂貨會,這次展會的效果如何可能直接關(guān)系的到您公司下一階段業(yè)績情況。

一次大規(guī)模成功的展會（訂貨會），往往人流量是非常大，這樣對于處理客戶查詢產(chǎn)品詳細(xì)信息、客戶下單、訂單統(tǒng)計(jì)等方面對我們的效率提出了新的要求；

目前在展廳中針對客戶的需求，我們大多都是手工下單，口頭介紹，完全的人工作業(yè)；這樣會帶來一些比較突出的問題：

• 手工下單慢，客戶對一個(gè)型號的產(chǎn)品下單，客服人員要記錄一系列的東西
• 客戶下完訂單后，統(tǒng)計(jì)時(shí)間長，不及時(shí)，且容易出錯(cuò)；
• 對于比較大型復(fù)雜的物品，客服人員的解釋往往不夠全面，客戶某些想了解的產(chǎn)品信息不能很快速的告訴客戶；介紹不全的這些信息有可能就是*吸引客戶的地方
• 針對突發(fā)的客流高峰，原有的客服人員，應(yīng)對不及；錯(cuò)失一些客戶及訂單；
• 不能及時(shí)準(zhǔn)確的對客戶訂單（需求）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；以便企業(yè)做出及時(shí)的應(yīng)對；
• 展廳的規(guī)模短時(shí)間內(nèi)難以改變，大量的人工作業(yè)，成為公司業(yè)務(wù)量提升的瓶頸

針對目前在展廳查詢訂貨現(xiàn)場出現(xiàn)的這些問題及瓶頸，我們開發(fā)出了展廳查詢訂貨系統(tǒng)：Lesain展廳查詢訂貨系統(tǒng)；目前已有全國數(shù)家客戶成功的在廣交會、高交會等大型的展會應(yīng)用Lesain 展廳查詢訂貨系統(tǒng)

展廳查詢訂貨/報(bào)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：

• 無線下單

描述：客戶可以在展廳的任何角落移動(dòng)式的無線下單，系統(tǒng)實(shí)時(shí)接收客戶訂單信息；

• 系統(tǒng)支持巡回訂貨會

描述：巡回訂貨會地點(diǎn)不確定，訂貨會系統(tǒng)的軟硬件安裝須方便、穩(wěn)定，維護(hù)量小。

• 系統(tǒng)良好的穩(wěn)定性和抗干擾能力

描述：系統(tǒng)能穩(wěn)定的運(yùn)行，，能很好的處理頻繁斷線、無信號、供電不足等干擾因素，保證到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，做到數(shù)據(jù)100%的不丟失。

• 系統(tǒng)支持多人同時(shí)下訂單

描述：訂貨會期間會有多名客戶同時(shí)下訂單，系統(tǒng)要保證多人操作情況下的操作流暢；支持多個(gè)客戶同時(shí)操作和單個(gè)客戶多機(jī)操作。

• 系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間快

描述：客戶掃描任何一個(gè)產(chǎn)品條碼，在數(shù)據(jù)終端上面客戶立即顯示出產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)信息，無需客戶任何等待；

Lesain展廳訂貨會系統(tǒng)基礎(chǔ)資料支持您公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步

描述：客戶使用PDA手持終端下單的貨品相關(guān)資料可以與您公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步，保證訂貨信息的準(zhǔn)確，并且訂貨會系統(tǒng)基礎(chǔ)資料和公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料同步的操作簡單、方便。

大大減少您建立基礎(chǔ)資料浪費(fèi)的時(shí)間

• 自動(dòng)生成客戶訂單

描述：系統(tǒng)可以直接根據(jù)客戶訂單信息生成產(chǎn)品訂單

• 客戶身份管理

描述：利用PDA手持終端讀取客戶身份條形碼，系統(tǒng)自動(dòng)提取客戶信息，進(jìn)入訂貨系統(tǒng)，新增一張訂單進(jìn)行訂貨；

• 客戶訂貨特殊需求管理

描述：客戶進(jìn)入到訂貨系統(tǒng)內(nèi)，客戶可以在備注欄輸入對該貨品的特殊修改要求

• 支持多種方式商品編號錄入

描述：系統(tǒng)支持條碼掃描和手工錄入貨品編碼兩種方式；

• 多種方式防止誤操作

描述：系統(tǒng)能夠有效的防止誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)中設(shè)置了多個(gè)

數(shù)據(jù)安全檢驗(yàn)通道；有效的防止由于操作人員誤操作引起的數(shù)據(jù)丟失；